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服务指南

利用前须知

将从成田机场,羽田机场离境的顾客本人能利用。

【需要出示的证件】
・ 护照
・ 机票预订票等
(能够确认即将离境的资料)

请前往服务柜台办理

1 领取购买夹

事先登记结帐时需要的姓名, 护照号码,出境日期等信息 。

需要出示的证件
护照,机票确认单等(能够确认即将离境的资料)

2 购物

请选购8楼的商品(其他楼层商品除外)

3 结帐

结帐后,为顾客发行需于离境机场出示的出口确认单(商品兑换券)购买的商品
于出境机场的【免税商品提货处】领取 。

需要出示的证件
购买夹

在您离境的机场

4 领取购买的商品

请在成田机场、羽田机场办理离境手续后,到【免税商品提货处】领取购买的商品。

需要出示的证件
护照、登机牌、出口确认单(商品兑换券)

请您在出发机场办理出境手 续之后,领取您所购买的商品

商品提货处
成田机场【第1候机楼】
成田机场【第2候机楼】
成田机场【第3候机楼】
羽田机场【国际线候机楼】

利用时的注意事项

当天出发的顾客购买间变得更加方便快捷了。

当天出发的顾客,购买时间变得更加方便快捷了,除烟酒之外的商品,以下时间内均
可在本店购物消费。请根据您离境得机场,利用可购物时间。

羽田机场:

晚上7点以后出发的顾客,可购物时间为当天下午1点之前。
晚上0点以后出发的顾客,可购物时间为当天下午6点之前。

成田机场:

晚上7点以后出发的顾客,可购物时间为当天下午1点之前。

如有不明之处,请向客服部门咨询
客服电话:03-5159-3400(10:30~20:00)

羽田/成田机场以外离境顾客的好消息

从关西,名古屋等,东京以外的机场出发的顾客,也可以在
*本店专卖区的商品,购买后直接带走

注:东京(成田,羽田)机场离境的顾客可以选择购买后是否带走。

*本店专卖区的商品有:
日本制手表,日本传统工艺品,美容仪器,保温杯等各种杂货类商品
(此专卖区以外的商品保持必需至成田,羽田机场提货的购买方式)